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"一年质保、终身维护"

亿铂森售后服务机构专业科学,配备了高素质并具丰富实践经验的售后服务人员。我们有专人负责客户信息系统,详细的记录您使用亿铂森门窗的感受,并永久存档,同时我们也记录每一次为您服务的内容及您的意见和建议,我们对每一例处理结果都作认真总结,每一次服务后我们都将给您一份"客户满意调查表"以督促我们的工作。让顾客满意是我们永远追求的目标,同时,亿铂森将定期或不定期的电话回返客户,征求您在使用中对亿铂森产品及服务的反馈,以便我们做的更好。

亿铂森门窗主要部件质保期五年以上:

  1. 中空玻璃

    玻璃划伤:安装后现场签收,后期出现划痕,需修补或更换时需收取相应费用;玻璃漏气:中空层5年内不失效,如出现漏气情况,五年内免材料费修补、更换。 玻璃自裂:钢化\镀膜玻璃存在万分之五的自裂概率。门窗安装30天内出现的自裂,免材料费更换。
  2. 密封胶条

    老化期5年。 安装后一年内非人为破裂,免费更换,出现脱落免费上门维修; 5年内出现老化失效现象,免材料费更换。
  3. 塑钢、铝合金型材

    20年正常使用不变形 安装后一年内发生位移变形,免费维修或更换; 20年内出现非人为影响变形者经亿铂森鉴定,轻微变形免材料费维修,变形严重免材料费更换。
  4. 五金件

    五金系统在正常使用情况下,可确保万次无故障开启。 安装后一年内免费调试/维修/更换; 2万次无故障开启,如按每天开窗5次半计,可以确保使用10年; 五金件质保期出现非人为损坏,可免材料费维修或调换。
  5. 其他

    发生维修或更换服务后,原主材质保期不重新计算;以上项目在保修期内的保修适用于正常情况下因产品自身质量问题需要保修的;属使用不当或意外事故引起的服务不在此列。